Waarom je website niet alleen mobielvriendelijk, maar mobielgericht moet zijn
De meeste websites zijn tegenwoordig ‘mobielvriendelijk’. Maar mobielvriendelijk is niet genoeg. Als ik een site bekijk op m’n telefoon en ik moet zoeken, scrollen of knijpen om iets te vinden, dan haak ik af. En dat doen jouw bezoekers ook.
In deze blog leg ik uit waarom ik altijd werk vanuit een mobile first aanpak – en waarom het verschil tussen ‘vriendelijk’ en ‘gericht’ cruciaal is als je online resultaat wilt.
Mobielvriendelijk versus mobielgericht: wat is het verschil?
Een mobielvriendelijke site schaalt netjes mee op een kleiner scherm. Prima, toch? Ja, technisch gezien wel. Maar mobielgericht design gaat verder. Het houdt vanaf het begin rekening met:
-
Hoe mensen hun telefoon gebruiken
-
Waar ze klikken met hun duim
-
Wat ze willen zien (en wat niet)
-
Hoe snel ze afhaken als iets onduidelijk is
Mobielgericht ontwerp begint dus bij de mobiele gebruiker, niet bij het desktopdesign dat “even” wordt aangepast.
Waarom mobielgericht design essentieel is
De cijfers liegen niet: meer dan 60% van het websiteverkeer via komt mobiel. Toch zie ik nog steeds sites die pas écht bruikbaar zijn op desktop. Dat is een gemiste kans.
Wat ik keer op keer zie:
-
Mobiele bezoekers beslissen sneller
-
Ze scrollen anders (en vaak korter)
-
Ze willen direct resultaat – geen afleiding
Als je jouw site niet afstemt op dat gedrag, verlies je leads en klanten zonder dat je het merkt.
Veelgemaakte fouten op mobiele websites
-
Te kleine knoppen of links die te dicht op elkaar staan
-
Onlogische menu’s die verborgen zitten achter drie lagen
-
Te veel tekst, zonder duidelijke hiërarchie
-
Pop-ups die het scherm blokkeren
-
Lange formulieren die niet prettig in te vullen zijn
Allemaal dingen die op desktop “wel meevallen”, maar mobiel funest zijn voor de ervaring én je conversie.
Wat ik anders doe bij mobielgericht ontwerp
Wat ik anders doe bij mobielgericht ontwerp, is dat ik altijd begin bij het kleinste scherm: mobiel. Pas daarna schaal ik op naar tablet en desktop. De navigatie houd ik super eenvoudig, zodat elke actie met maximaal één klik bereikbaar is. Belangrijke informatie plaats ik altijd bovenaan en zorg dat die makkelijk te scannen is. Knoppen maak ik groot genoeg, goed klikbaar en zet ik op de juiste plek in de zogenaamde duimzone. Formulieren houd ik kort en overzichtelijk, zodat ze prettig in te vullen zijn op mobiel. Ik kijk niet alleen naar hoe het eruitziet, maar vooral naar hoe mensen zich ‘bewegen’ op de pagina.
Mobiel design is geen bijzaak. Het is het vertrekpunt.
Als je website op mobiel niet direct duidelijk, snel en gebruiksvriendelijk is, dan verlies je bezoekers – soms zonder dat je het zelf weet.
Ik geloof in mobile first, niet als trend, maar als logische standaard. En in webdesign dat zich aanpast aan gedrag, niet alleen aan schermgrootte.

Kenneth van Miltenburg
Eigenaar van Basta Online